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住客评论

yangya5210评分:5.0 / 52019-03-05

和朋友一起住的,挺好的,前台服务员很热情,房间很干净,好
mayamic评分:5.0 / 52019-02-28

酒店环境很不错,服务很到位,符合5星级的标准。因为一开始不了解酒店,就打电话问了一下,客房预订的小姑娘很热情的帮忙查找了订单,后来问了一些关于酒店的问题,也都详细的告诉了。还特别上网帮我查找了从舟山过来的路线,太感谢了。有一种别人细心为我着想的感动。到了客房后楼层里面的服务员也很热情,有个 叫周蒙蒙的小姑娘服务很好,一次一次的送东西也没有不耐烦,一直是微笑服务。在这里要说一下,我个人比较矫情,让服务员受罪了,不好意思。但这个小姑娘给我感觉很好,自然,热情,开朗。下次还会到这个酒店来住的。
andylee_xl评分:5.0 / 52019-02-25

入住很不错,前台范利,吴佳很专业
ares96评分:5.0 / 52019-02-23

非常棒,酒店环境很好,外面绿化很多,酒店一圈都是花园,小桥流水很有感觉,正面看很气派,有开元的风格,门口礼宾员都是很有精神的小伙子,热情的开车门拿行李,进门就闻到了开元特有的香味,浓郁而不刺鼻,装修是中式风格,配以暖黄色的灯光有金碧辉煌的感觉,前台离大门口有一段距离,特别要表扬冯小姐,主动迎过来询问要不要办入住带我到前台,带到前台还端茶倒水拿热毛巾,这样的天气一进酒店就能收到这样的服务很开心,还给我宝宝送了一个玩具小手表,我感谢她她还一直说这都是她应该做的,又给我一张名片,告诉我有需要可以联系她。前台的小吴很不错,还是我老乡 ,办理快人还帅,赞一个。之后是冯小姐送我门去的房间,开门是门卡插一下,灯变绿就好了,进门插卡取电,还帮我们打开了灯,空调调到了合适的温度,看到茶几上放了一个篮子,我很好奇凑过去看,冯小姐就给我介绍这是酒店的儿童关爱篮,专门为小朋友准备的,里面有宝宝的洗漱用品,小拖鞋,小浴袍,小牙刷,都小小的,很可爱,还有几本故事书,这个很贴心,正好出门没带故事书给宝宝读,这下刚好用到,还有一个小兔子玩具。都介绍好了之后,很礼貌的离开了。自己打量了一下房间,房间也是中式风格,落地窗很明亮,床铺也干净平整,洗漱台是玻璃的,很有特点。晚上打电话要了两杯牛奶,客房服务速度很快,2分钟就送到了,牛奶还是热的,喝完美美的睡了一觉。退房速度很快,门口礼宾员给我们介绍了景点,还在电脑上用软件帮助我们叫车,很快就来了。宁波之行很愉快。
deaddance评分:5.0 / 52019-02-23

前台效率很高。 客房很干净。 很舒服,有个叫王琼的大唐副理态度很好。 送我去房间。 整个酒店的感觉都很好
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